Regulamin

Właścicielem sklepu wciornosci.pl jest Bharp – Bartosz Balik z siedzibą w Nowej Iwicznej, przy ul. Pokrętnej 50,
05-515, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przez wójta gminy Lesznowola,
NIP: 9511853547, REGON: 141249368

Kupującym może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej. Regulamin sklepu internetowego (zwany dalej Regulaminem) określa zasady działania sklepu
internetowego wciornosci.pl prowadzonego pod adresem wciornosci.pl (zwanego dalej Sklepem lub Sprzedawcą) oraz
warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży z nabywcami za pośrednictwem Sklepu. Niniejszy Regulamin staje się
częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą oraz klientem Sklepu (zwanym dalej Nabywcą).

Składając zamówienie w Sklepie Nabywca oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego
postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Nabywcę postanowień Regulaminu, Sprzedawca jest uprawniony do
unieważnienia złożonego zamówienia.

I Postanowienia ogólne

  1. Sklep wciornosci.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Wysyłki poza granice kraju są realizowane wyłącznie po
    wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedawcą ceny towaru oraz kosztu dostawy.
  3. Produkty oferowane przez Sklep są fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych i prawnych, posiadające stosowne
    opakowania.
  4. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w walucie polskiej i zawierają 23% podatku VAT.
  5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień, budzących wątpliwości co do wiarygodności Nabywcy.
  6. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie składania zamówienia przez Nabywcę
    na stronie sklepu internetowego z potwierdzeniem zamówienia.
  7.  Koszty dostawy są podawane rozłącznie od ceny produktu i są widoczne na stronie produktu, jak również podczas
    składania zamówienia.
  8. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT. Złożenie zamówienia przez
    Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu
    Nabywcy.
  9. Nabywca może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Nabywca nie może anulować
    zamówienia, które już zostało wysłane.

II Zakupy w sklepie wciornosci.pl

  1. Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Nabywcę wiadomości e-mail z
    potwierdzeniem złożonego zamówienia. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Nabywcą oraz
    Sprzedawcą.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wśród swoich danych osobowych numeru telefonu oraz adresu e-mail
    Nabywcy, umożliwiającego weryfikację złożonego zamówienia.
  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia,
    Sklep wciornosci.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji
    zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Nabywcę.
  4. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas realizacji to maksymalnie 5 dni robocze, czas
    dostawy dla przesyłek kurierskich to ok 2-3 dni (zazwyczaj 1 dzień). Gdy termin dostawy wydłuży się lub jest
    możliwa tylko częściowa realizacja zamówienia, klient jest niezwłocznie informowany o tym fakcie poprzez telefon
    lub email.
  5. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera, czy paczka: opakowanie i zawartość, jest w stanie
    nienaruszonym i zgodna z zamówieniem. Kurier ma obowiązek poczekać, umożliwiając spokojne sprawdzenie przesyłki.
    Jeżeli powstała szkoda lub zauważono braki, należy spisać protokół szkody, który winien być dostarczony do nas w
    formie elektronicznej w ciągu maksymalnie 3 dni od daty doręczenia przesyłki. Odpowiedni formularz posiada
    kurier. Nie spisanie protokołu nie jest równoznaczne z wygaśnięciem prawa Klienta do złożenia reklamacji
    (rozumianej jako prawo do zgłoszenia niezgodności towaru z umową lub skorzystanie z uprawnień wynikających z
    gwarancji). Protokół jest jednak pomocny i skraca procedurę reklamacji. W przypadku braku protokołu w opisanej
    sytuacji po stronie Klienta powstaje obowiązek udowodnienia, iż przesyłka dotarła uszkodzona lub niekompletna.
  6. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów (…) „, (Dz. U. z  2014 r, poz.
    827) zamawiający ma prawo zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie w formie elektronicznej lub pisemnej
    bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie
    był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Do zwracanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
    Koszty zwrotu towaru pokrywa Nabywca. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez
    Klienta.
  7. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu wciornosci.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są
    i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio
    chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.
    o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich
    korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Dane można przeglądać oraz zmieniać po zalogowaniu do
    sklepu.

III Dostawy i zwroty

  1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia spoza kraju są realizowane wyłącznie po
    wcześniejszym uzgodnieniu ceny towaru oraz kosztów dostawy.
  2. Produkty oferowane przez Sklep są fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych i prawnych, posiadające stosowne
    opakowania.
  3. Koszty dostawy są podawane rozłącznie od ceny produktu i są widoczne na stronie produktu, jak również podczas
    składania zamówienia.
  4. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas realizacji to maksymalnie 5 dni robocze, czas
    dostawy dla przesyłek kurierskich to ok 2 dni (zazwyczaj 1dzień). Gdy termin dostawy wydłuży się lub jest
    możliwa tylko częściowa realizacja zamówienia, klient jest niezwłocznie informowany o tym fakcie poprzez telefon
    lub email.
  5. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera, czy paczka: opakowanie i zawartość, jest w stanie
    nienaruszonym i zgodna z zamówieniem. Kurier ma obowiązek poczekać umożliwiając spokojne sprawdzenie przesyłki.
    Jeżeli powstała szkoda lub zauważono braki, należy spisać protokół szkody, który winien być do nas dostarczony w
    formie elektronicznej w ciągu maksymalnie 3 dni od daty doręczenia przesyłki. Odpowiedni formularz posiada
    kurier. Protokół spisany w sposób określony właściwymi przepisami ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo
    przewozowe (Dz. U. z 2000 r. Nr 50, poz. 601) jest podstawą do zgłaszania reklamacji w przypadku braków lub
    uszkodzenia dostarczonych produktów.
  6. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów (…) „, (Dz. U. Nr 22, poz. 271)
    konsument ma prawo zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie w formie elektronicznej lub pisemnej bez
    podania przyczyny, poprzez złożenie oświadczenia w formie elektronicznej lub pisemnej w ciągu 14 dni od daty
    odebrania przesyłki. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jest to
    możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Koszty zwrotu towaru
    pokrywa Nabywca. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Prawo do
    odstąpienia od umowy nie dotyczy Umowy Sprzedaży.
  7. W przypadku odstąpienia od umowy, gdy klient skorzystał z promocji darmowej wysyłki i wartość pozostawionych
    przedmiotów nie przekracza kwoty 399 zł zostanie naliczona opłata za dostawę według standardowego cennika
    sklepu.

IV Reklamacje

  1. W przypadku ujawnienia niezgodności produktu z umową, Nabywca może żądać od doprowadzenia go do stanu zgodnego z
    umową przez nieodpłatną naprawę, wymianę na nowy (chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają
    nadmiernych kosztów) lub obniżenie jego ceny. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość produktu
    zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także berze się pod uwagę niedogodności, na
    jakie naraziłby Nabywcę inny sposób zaspokojenia.
  2. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć produkt do punktu sprzedaży w oryginalnym opakowaniu fabrycznym. W
    przeciwnym razie Nabywca ponosi ryzyko uszkodzeń, które mogą wyniknąć w czasie transportu do sprzedawcy.
  3. Nieodpłatność naprawy w rozumieniu pkt 1 oznacza, że Sprzedawca zwróci koszty poniesione przez Nabywcę, w
    szczególności koszty demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
  4. Przyjmuje się, że jeżeli sprzedawca nie ustosunkował się do otrzymanego od Nabywcy żądania określonego w pkt 1 w
    terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, iż uznał je za uzasadnione.
  5. Reklamacje ilościowe – za reklamację ilościową uznaje się niedobór lub nadwyżkę towaru stwierdzoną po dostawie w
    ciągu 48h. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia dostawy bezzwłocznie po jej odbiorze. Warunkiem
    koniecznym do rozpatrzenia jest potwierdzenie Zgłoszenia protokołem szkody, wystawionym przez firmę kurierską.
    Reklamacje proszę zgłaszać pisemnie lub na adres email: [email protected]

V Postanowienia końcowe

  1. Sklep wciornosci.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu
    obowiązują od daty ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu wciornosci.pl. Zamówienia złożone przed datą
    opublikowania zmian w Regulaminie, będą realizowane na podstawie dotychczasowych postanowień Regulaminu,
    obwiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  2. W sprawach nieuregulowany zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r.
    (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.), oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
    konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).

Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.01.2021

Dostawa i płatność

W sklepie internetowym wciornosci.pl dostępne są następujące rodzaje płatności:

  • PayU – PayU S.A.; ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, www.poland.payu.com
    płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU

Towar wysyłamy InPost. Koszty dostawy zależą od wybranej formy płatności:

  • 14 zł przy przedpłacie